在数字营销的复杂生态中,广告主对于咨询工具的效率性、数据回传的及时性需求日益凸显。此次易托管建站(展示广告 <易托管> 产品线 )接入 53 快服这一市场占有率较高的咨询工具,为商服、教育、医疗等行业的广告主带来全新营销体验,标志着广告转化链路的进一步智能化、便捷化升级。
一、升级背景:准确洞察需求,填补转化缺口
53 快服在商服、教育、医疗等行业深耕已久,凭借成熟的咨询功能,积累了广泛的用户基础。然而,广告主在落地页咨询场景中,既渴望借助好咨询工具提升用户沟通效率,又期待咨询转化数据能有效反哺投放模型,实现准确营销闭环。易托管建站敏锐捕捉到这一需求,通过接入 53 快服,打通 “咨询工具 - 数据回传 - 模型优化” 链路,助力广告主在咨询环节实现转化突破。
二、操作路径:三步部署,激活效率咨询转化
(一)账号授权:搭建工具连接桥梁
广告主需进入易建站后台,依次点击【效果通】-【咨询工具】-【账号授权】模块 。在新增的授权选项中,选择 “53 快服工具”,随后跳转至登录页面,输入 53 快服账号与密码,完成授权绑定。这一步为后续咨询方案搭建与数据流转奠定基础,确保 53 快服的咨询能力能融入易托管建站生态。
(二)创建咨询方案:定制化适配业务场景
完成授权后,进入【咨询方案】-【新增咨询方案】流程 。广告主需定义方案名称,明确业务属性;选择已授权的客服账号,合理分配客服分组,保障咨询响应的专业性与效率性;同时,可自定义风格样式,让咨询框与落地页视觉风格统一,提升用户交互体验。提交方案后,一套贴合业务需求的咨询体系初步成型。
(三)咨询框应用:融入落地页,触达用户
在落地页搭建环节,广告主通过拖拽操作添加咨询窗口组件,随后在配置选项中选择已创建的咨询方案名称 。至此,53 快服的咨询功能正式嵌入落地页,当用户浏览页面产生咨询需求时,可通过定制化咨询框与客服沟通,咨询数据也将自动回传至易托管建站系统,为后续投放优化提供依据。
三、价值延伸:数据反哺与生态协同
此次升级,并非简单的工具接入,而是构建了 “咨询转化 - 数据回传 - 模型优化” 的完整闭环。广告主在落地页获得的咨询数据,如用户咨询内容、沟通时长、转化结果等,将自动反哺至投放模型 。系统可基于这些数据,准确识别高意向用户特征,优化人群定向、素材策略,让广告投放更贴合用户需求,提升整体营销 ROI。对于商服、教育、医疗等对咨询转化依赖度高的行业,这一升级将助力广告主在竞争激烈的市场中,抢占用户沟通与转化的先机,推动业务增长迈向新高度。
从 2024 年 11 月 12 日上线执行起,易托管建站接入 53 快服的功能已正式面向广告主开放 。这一产品优化,将持续赋能广告主在数字营销浪潮中,筑牢咨询转化阵地,以更智能、更效率的姿态拥抱用户需求,解锁营销增长新可能。